پذیرش

لابی های چشمگیر با طراحی های متفاوت در دنیا

لابی های چشمگیر با طراحی های متفاوت در دنیا

هنگامی که برای اولین بار وارد یک هتل می شوید احتمالا به لابی آن بیشتر از همه چیز توجه می کنید…

بیشتر بخوانید

0
سه روش قدرتمند برای افزایش رزروهای یک هتل

سه روش قدرتمند برای افزایش رزروهای یک هتل

هر چند در حال حاضر بازاریابی برای هتل ها با توجه به وجود ابزارهای مختلف به ویژه در دنیای مجازی به نظر ساده می رسد اما…

بیشتر بخوانید

0
ارتباط  کلامی

ارتباط کلامی

مجموع روابطي را كه از طريق گفتن و گفتگو حاصل مي شود ارتباط كلامي مي گويند(گفتاری،شنوایی،نوشتاری).در روابط بین فردی مهارت های زیادی موثر هستند…

بیشتر بخوانید

0
پذیرش هتل (Reseption)

پذیرش هتل (Reseption)

مهمترین مکان و همچنین حساس ترین بخش در هتل ، پذیرش هتل است. لذا می خواهیم در این قسمت به معرفی و بررسی بخشی از وظایف این بخش و همچنین نحوه سرپرستی و لوازم و تجهیزات این بخش بپردازیم:

بیشتر بخوانید

0
چند نکته درخصوص روانشناسی فرانت آفیس

چند نکته درخصوص روانشناسی فرانت آفیس

۱- شناخت دید گاههای دو طرفه ,کارفرما و کارمند باعث بهبودی روابط ایشان می شود.

بیشتر بخوانید

0
چگونه مي توان با موفقيت ارتباط صميمانه برقرار كرد؟

چگونه مي توان با موفقيت ارتباط صميمانه برقرار كرد؟

صميميت در شروع ارتباط:

سلام و دست دادن و اولين وسيله ي  نفوذ و ارتباط است. لحن و طنين صدا،نحوي با صداي بلند سلام كنيد،دست بدهيد،دست مخاطب خود را به گرمي بفشاريد.هم در دست دادن پيشقدم با شيد و هم در رها كردن دست، آخرين نفري باشيد كه دستتان را مي كشيد.

بیشتر بخوانید

0
فرانت آفیس- بک آفیس

فرانت آفیس- بک آفیس

لابی Lobby:

مهمترین قسمت در بخش های مختلف هتل از لحاظ ساختار، طراحی ، دکوراسیون و… می باشد .

بیشتر بخوانید

0